近日部分露天拍賣會員向《蘋果》投訴表示，最近露天帳號疑似大量遭盜，導致會員不斷接獲交易信件、遭停權，單近7日官方就公告超過4千個帳號因帳戶異常遭停權，質疑系統遭侵入，造成會員資料外洩，但露天今否認遭駭。
露天拍賣會員陳小姐表示，前天下午發現自己露天拍賣的帳號疑似遭盜，出現商品刊登成功系統通知信，被不明人士被用來刊登運動鞋商品，發現後自己第一時間先下架，並更改密碼，也寫信給客服告知此事，還沒收到回覆，昨早上又收到系統通知要繳上架刊登費四百餘元，下午就遭列入黑名單停權。
陳小姐抱怨該帳號用了3、4年，過去曾賣過舊書，但近期只用來買東西，但卻遭盜，質疑露天沒有做好資訊安全措施，且觀察露天公佈的停權名單，發現最近七天內就有超過四千個帳號因帳號異常停權，狀況嚴重。
另一露天會員鍾小姐表示，從昨天晚上開始陸續接獲超過百封露天拍賣通知信，她不滿表示，該帳號非常少使用，最近一年也沒有進行交易，質疑網站遭到駭客入侵，竊取會員個資；另一會員曾先生表示，昨凌晨3時左右，帳號遭盜用設賣場賣球鞋，甚至還花錢買廣告，看到討論區研判有數百人受害。
《蘋果》觀察露天拍賣所公布近7日停權名單，確有近4千8百筆，絕大多數都是顯示帳戶異常。
露天拍賣今表示，上述會員確有可能是遭不肖人士冒用帳戶，觀察近一、兩天因帳戶異常，停權人數也較平常略增，還不到異常狀態，只佔每日登入人數約千分之二，系統也沒有遭侵入情況。
露天表示，平時除由會員主動通報帳戶可能遭盜外，也有專人巡邏主動發現異常狀況，都可能造成停權人數增加，一旦確認帳戶為本人使用後，就會重新開放，也不會收取遭冒用期間的刊登費用。
露天也表示，帳號遭盜可能是會員電腦遭安裝木馬程式，或是被不肖集團收集資料，也提醒會員不要與其他網站共用同一組帳號密碼，另密碼也要定時更換，減少帳戶遭盜情況。（朱正庭／台北報導）
留言列表
