დ　台北 酒店經紀 愛麗絲 閒話家常♫ ♥ ♫

在酒店小姐工作上「不懂得察言觀色的人」，

等同於不了解

酒店客人所期望的目的。

在你希望「自己的意見被接納」

前，是否曾先站在酒店客人的立場思考過呢？

大多數的酒店經紀人都比酒店小姐年長，

相對地也累積了更豐富的經驗。

因此總會想我會好好的教育酒店小姐

希望酒店小姐能獨當一面的心態

身為酒店經紀人的我很能體會這樣的想法

當然 並不是很多酒店小姐都會領情

願意接受酒店經紀人的批評指教

只不過這樣做只是想酒店小姐好 並非存心唱反調

所以 當你想營造出某種自己期盼的氣氛時，

一定要先顧慮對方的感受。

別自顧自地發表意見，

而是以「放低姿態」的手段向對方出擊。

◆讓目的順利通過的方法

「媽咪，

關於上次客人說要框我的那件事，

我想再和您討論一下。」

媽咪「有什麼問題嗎？

難道我上次教你跟客人如何說得還不夠清楚？」

「不，媽咪，的意見對我幫助很大。

只是，我依照您的想法和客人說後，

對方似乎不太願意框我。

所以我又重新思考了一個想法，

想請媽咪，給點意見。」

「這樣啊！那你說來聽聽……恩，

那就照你說的去做吧！」

「謝謝媽咪！我會好好努力。」

「嗯，加油！」

只要稍稍放低身段，不但讓酒店幹部覺得，

「有面子」，你的意見也能被順利採納。

這麼一來，往後當你想做任何事，

也將變得更得心應手。

如果完全不顧及酒店客人酒店幹部的感受，

只是單方面地表達己見，當然無法「順利達成目的」。

套用前面的例子所述，

別讓自己在不知不覺間變成

「遲鈍女(白目的酒店小姐)」。